Anda mungkin tertanya-tanya bagaimana seseorang boleh berjaya di atas kejayaan. Bagaimanapun, bukankah kejayaan adalah matlamat utama bagi kebanyakan orang?
Baiklah, bagi Ted Deason, pengasas dan pemilik Syarikat Pembuatan Mortex, memang begitu dan banyak lagi.
Sejak dilahirkan pada tahun 1962, Mortex telah memantapkan dirinya sebagai peneraju industri dalam menghasilkan produk konkrit dan dikreditkan dengan sejarah panjang penemuan dan ciptaan pertama. Mortex meningkat di atas kejayaan kerana tidak berhenti pada satu kejayaan, ia berjaya berulang kali.
'Saya tidak menyukai kempen gimik, kerana setelah itu selesai, apa yang akan anda lakukan? Kami berusaha menghasilkan produk yang benar-benar memberi manfaat kepada pelanggan, '' kata Deason. 'Kami mahu memberikan nilai sebenarnya.'
Falsafah ini telah melayani Mortex dengan baik. Ketika mereka mengembangkan topi Keystone Kool DeckÒ yang pertama, topping konkrit yang menurunkan suhu permukaan untuk kolam renang, geladak dan jalan pejalan kaki, produk itu berlepas dan syarikat itu berkembang pesat. 'Kami menghadapi masalah untuk memenuhi produksi dan permintaan,' kata Deason, 'terutama di daerah Selatan dan gurun.'
Systex ™
di mana sarah jessica parker tinggal di nyc
Kool DeckÒ topping
Pengenalan produk ini terkenal dengan revolusi industri kolam. Syarikat-syarikat lain sejak itu mula menghasilkan produk yang serupa, tetapi Mortex berjaya terus berada di depan permainan dengan meningkatkan produk dan pada masa yang sama menyampaikan ciptaan baru kepada industri. Mortex adalah yang pertama mengembangkan dan menghasilkan penutup konkrit hiasan pracampuran dalam pelbagai warna dan tekstur.
'Kami melihat bagaimana kita perlu menyesuaikan produk atau mengubahnya menjadi lebih berharga dan menarik bagi lebih banyak orang,' kata Deason.
Tidak semua kemajuan di Mortex semudah yang didengar. Pada tahun-tahun awal, salah satu masalah mereka yang berterusan adalah latihan. Terlepas dari lokasi, pelanggan dan kontraktor perlu dilatih cara memasang produk dengan betul, dan untuk menyediakan penyelenggaraan yang sesuai. Kerana sifat produk yang kompleks, latihan harus dilakukan secara langsung. Penyelesaian mereka '?
'Kami mendapati bahawa jika kami membuat filem latihan, ia dapat membantu orang memahami dengan lebih baik tanpa memerlukan pelatih untuk berada di sana secara fizikal untuk menunjukkannya,' kata Deason.
Sementara syarikat lain berusaha menghasilkan produk yang bersaing, Mortex bergerak sebagai syarikat pertama yang menyediakan filem latihan untuk memasang produknya. 'Kami memulakan dengan filem 16mm,' kata Deason, 'dan ketika VCR datang, kami mula menunjukkannya di konvensyen.'
Menjadi begitu inovatif dan menggunakan produk terkini juga menghadapi cabarannya. Kali pertama Mortex memaparkan video mereka di sebuah konvensyen industri, pelanggan mereka lebih berminat dengan cara kerja VCR dengan televisyen. Deason tergelak melihat memori. 'Lelaki kami akhirnya melakukan lebih banyak demonstrasi untuk VCR daripada kami.'
Sejak itu Mortex telah menempuh perjalanan jauh, tetapi mereka terus mencapai tahap baru ketika mereka berkembang dan berkembang. Kini Ted Deason mempunyai keluarga yang bekerja di syarikatnya dan pada waktu yang sangat sesuai. Dia telah mengupah anaknya Mark Deason untuk mengendalikan semua pengaturcaraan komputer mereka yang disesuaikan, termasuk laman web mereka, program data dan masalah penyelenggaraan komputer yang lain.
'Dia menjimatkan banyak wang syarikat dalam jangka panjang dengan menulis program yang disesuaikan yang benar-benar berfungsi untuk keperluan kita,' kata Deason.
Anak perempuan Ted Deason, Rebecca Deason, telah berkembang dalam menangani masalah pengiklanan dan berfungsi sebagai pemain peranan penting dalam berkomunikasi dengan pelanggan asing. Sebilangan besar pelanggan ini lebih suka berurusan dengan satu orang untuk melancarkan proses komunikasi semasa pesanan dipenuhi dan untuk memastikan kepuasan keseluruhan. Tidak biasa pesanan ditukar tiga atau empat kali sebelum dihantar. Dengan meminta satu orang mengendalikan semua pesanan asing, miskomunikasi dapat diminimumkan, aliran prosesnya terganggu, dan pelanggan merasa senang.
Deason menjelaskan bahawa berurusan dengan pelanggan asing yang berpotensi sangat penting kerana perbezaan bahasa dan budaya meningkatkan kemungkinan salah faham dan salah tafsir. Semakin sedikit orang yang dilalui oleh pelanggan ini, semakin baik. 'Anda mungkin bekerja dengan calon pelanggan selama setahun sebelum mereka benar-benar menjadi pelanggan. Itu semua bergantung pada bagaimana anda menghadapinya, '' kata Deason.
Di masa depan, Deason percaya bahawa keperluan komunikasi dwibahasa akan terus berkembang di industri ini untuk pelanggan dan juga kontraktor bebas. 'Semakin banyak orang Amerika digalakkan untuk pergi ke kuliah, terdapat lebih sedikit individu yang tersedia untuk bekerja. Lebih banyak orang asing bersedia melakukan kerja buruh, tetapi ada halangan bahasa, '' kata Deason.
Keprihatinan Ted Deason untuk merapatkan jurang komunikasi dalam industri hanyalah contoh lain dari komitmennya yang mendalam terhadap perkhidmatan berkualiti dan juga produk. Dia hidup dengan falsafah bahawa anda melakukan sesuatu dengan satu cara, dan itulah cara yang betul, pertama kali. Dia berfikir ke depan dan merancang dengan sewajarnya. Sifat-sifat inilah yang mendorongnya membangun perniagaan, terus maju, dan berkembang.
Itulah sebabnya produk mereka hari ini masih inovatif dan penyelesaian mutakhir untuk dunia yang realistik dan sibuk di mana kita hidup. Mortex telah mengembangkan barisan produk baru yang dipanggil Systex ™, sistem dek konkrit polimer tiga langkah yang boleh dipasang di permukaan konkrit baru atau sedia ada.
Systex ™ benar-benar membersihkan dari noda minyak dan minyak lebih baik daripada konkrit biasa, dan mempunyai ketahanan yang luar biasa, memungkinkannya menahan suhu panas dan sejuk yang melampau untuk ketahanan cuaca. Ia juga dapat digunakan dengan stensil untuk tujuan hiasan tanpa rupa konkrit biasa yang kasar.
Tidak lama lagi Mortex akan memperkenalkan produk baru yang dipanggil Systex Stamp ™. 'Ini memberi kita kemampuan untuk mencapainya di atas konkrit yang ada dan menawarkan lebih banyak pilihan dalam lini produk kami,' kata Deason. Pada dasarnya, produk baru ini juga akan meningkatkan proses pemasangan.
Mortex mempunyai pengalaman dan bahan utama untuk menjadi peneraju industri dengan produk dan penyelesaian teknologi terkini. Mereka telah membuktikan diri mereka dari semasa ke semasa. Dengan setiap produk baru yang mereka perkenalkan, kejayaan industri baru dicapai. Kata-kata di laman web mereka benar - Dan inovasi berterusan! Bagaimana lagi mereka boleh berjaya di atas kejayaan?
Jennifer Hudson Taylor menulis setiap bulan mengenai pemimpin industri konkrit untuk The Concrete Network (www.concretenetwork.com). Artikel ini bertujuan untuk memberi informasi dan memberi inspirasi dengan memberi penerangan kepada para pemimpin dalam industri yang 'membuat sesuatu terjadi.'
menyerap minyak daripada konkrit
