Hidup dengan cogan kata 'Pelanggan selalu betul' boleh menjadi pengalaman yang mengecewakan dan menyakitkan dalam dunia konkrit hiasan. Konkrit hiasan adalah magnet untuk diteliti. Sebagai pemasang kemasan konkrit seni bina, anda berpegang pada standard yang jauh lebih tinggi daripada yang meletakkan konkrit kelabu biasa. Lagipun, anda berurusan dengan warna, tekstur, dan nada, dengan kata lain, seni. Kebetulan kanvas anda konkrit. Keupayaan untuk menyediakan kerja berkualiti tinggi, mengumpulkan wang hasil kerja keras anda, memuaskan pelanggan anda, dan mendapatkan rujukan dapat bergantung pada banyak masa, pada langkah-langkah yang anda ambil sebelum pekerjaan bermula. Penyelesaian masalah bukan hanya memahami apa yang berlaku dan menyelesaikan masalah setelah ia berlaku, tetapi juga membangun rutin, bekerja lebih pintar, dan membuat diri anda berjaya sebelum pekerjaan bermula.
Sebelum anda membaca lebih lanjut, ajukan soalan kepada diri sendiri. Mengapa saya dalam perniagaan ini? Hanya ada satu sebab untuk menjana wang. Keupayaan menggunakan bakat seni anda untuk mengubah konkrit menjadi sesuatu yang berwarna dan unik adalah perkara kedua. Dengan konkrit hiasan, pelanggan menerima produk nilai tambah, sementara pemasang menerima gaji yang jauh lebih tinggi. Ini semestinya, dengan mempertimbangkan sepanjang masa, latihan, dan risiko yang diperlukan oleh anda, Pakar Dekorasi Beton.
Tidak masuk akal kalau begitu, adalah idea yang baik untuk meletakkan lebih banyak pemikiran untuk memahami, mengawal, dan menjual produk dan perkhidmatan bernilai tambah yang anda tawarkan? Di sinilah Tujuh Langkah Berjaya Sebelum Anda Mula mula bermain. Masalah dengan projek-projek konkrit seni bina, yang nyata atau yang dapat dirasakan, semuanya dapat diturunkan ke pemecahan satu atau lebih dari tujuh langkah ini.
Sama ada anda bertapak dalam perniagaan konkrit hiasan, atau baru memulakannya, fikirkan tentang projek cap atau noda pertama anda. Tekanan untuk mengingat semua langkah, kapan dan bagaimana menerapkan produk, dan yang paling buruk, adakah warna akan keluar seperti yang dijanjikan? Tidak ada jalan mudah untuk menjadi pakar konkrit hiasan yang hebat. Satu 'masalah' boleh menanggung semua keuntungan dan momentum yang telah anda kembangkan, atau lebih buruk lagi, boleh menyebabkan reputasi yang anda peroleh sebagai seseorang yang boleh diandalkan oleh industri untuk pekerjaan berkualiti. Berlatih, berlatih, berlatih! Saya mendorong anda untuk tidak hanya membaca tujuh langkah utama, tetapi juga benar-benar berusaha memasukkannya ke dalam projek masa depan. Langkah-langkah ini dirancang untuk membantu mengelakkan masalah tertentu, siapkan diri anda untuk penyelesaian yang lebih mudah sekiranya masalah timbul, dan tingkatkan margin keuntungan anda.
Langkah Pertama: Fahami Produk / Fahami Prosesnya
nama bayi putera harry dan meghan
Saya rasa langkah pertama lebih berkaitan dengan akal sehat daripada tipu muslihat lama. Malangnya, akal tidak selalu begitu biasa. Selalu baik untuk memulakan dengan asas-asasnya, dan itulah yang sebenarnya. Bilakah kali terakhir anda membaca label produk, menyemak helaian spesifikasi, atau mendapatkan nasihat kilang mengenai cara aplikasi baru dan berbeza? Ikuti kelas, berbincang dengan pengilang, dan kotor tangan anda! Bagi mereka yang berfikir untuk memasuki konkrit seni bina, latihan ini harus dilakukan!
cara menghilangkan bau ikan semasa memasak
Masalah seperti lantai yang rosak atau calar kerana ketidakcocokan sealer dapat dielakkan jika anda meluangkan masa untuk belajar dan bertanya mengenai produk konkrit hiasan.
Sekiranya anda tidak tahu bagaimana produk itu berfungsi, mempunyai pemahaman asas tentang apa yang dihasilkannya, atau tidak pernah terlibat dalam aplikasinya, bagaimana ada orang yang dapat mengharapkan hasil profesional secara realistik? Anda tentu saja boleh mendaftar di sekolah sukar dan belajar melalui percubaan dan kesilapan, atau mengambil masa beberapa minit dan menyelamatkan diri anda dengan cukup banyak sakit hati, masa dan wang. Sebagai contoh - Saya tidak dapat memberitahu anda bagaimana mungkin saya menerima panggilan daripada kontraktor, semasa dia pergi ke pekerjaan, hanya untuk mengetahui bahawa mereka tidak mempunyai alat, tenaga kerja, atau persiapan untuk benar-benar buat kerja! Saya selalu teringat betapa kuatnya daya tarikan wang mudah. Kesedaran bahawa konkrit hiasan membayar lebih banyak, sering kali mengaburkan fakta bahawa ada lebih banyak yang terlibat dalam produk dan aplikasi untuk mendapatkan pemeriksaan lemak tersebut. Luangkan masa untuk berfikir, adakah saya benar-benar memahami segala-galanya mengenai proses dan produk yang saya gunakan setiap hari?
Langkah Kedua: Pengurusan Harapan
Saya pertama kali mendengar mengenai pengurusan jangkaan dari Steve Hicks, pengasas Sains Konkrit. Saya segera memikirkan betapa kuatnya konsep sederhana ini berkaitan dengan penyelesaian masalah konkrit hiasan. Urus jangkaan pelanggan anda di hadapan. Kurang berjanji dan berkinerja berlebihan dalam hal aplikasi, dan sebilangan besar masalah yang dirasakan berpotensi hilang.
Setiap tahun saya diminta untuk menyelesaikan ratusan masalah konkrit hiasan. Saya dapati banyak masalah yang dirasakan. Sekiranya harapan pelanggan dapat dikendalikan dengan baik semasa penjualan, masalah yang dirasakan tidak akan pernah menjadi masalah. Ini adalah konsep yang kuat dalam hal konkrit seni bina kerana warna dan reka bentuk. Perkara yang memberikan nilai dan premium juga boleh menyebabkan kehilangan masa dan wang jika tidak diuruskan dengan baik sebelum kontrak ditandatangani.
Berkomunikasi dengan pelanggan anda dan maklumkan kepada mereka mengenai konkrit hiasan. Sebagai contoh, beritahu mereka terlebih dahulu bahawa meterai yang digunakan di lantai baru mereka mempunyai jangka hayat dan memerlukan penyelenggaraan.
Apa yang diketahui umum bagi anda dan saya (warna dalam konkrit boleh berbeza-beza, noda menghasilkan nada warna yang bervariasi, penyegel memerlukan penyelenggaraan, semua retakan konkrit, dll.) Memerlukan penjelasan mendalam kepada arkitek, kontraktor umum, dan pemilik rumah. Menunjukkan sampel yang dapat direproduksi dan realistik, menjelaskan prosesnya, menguraikan batasan produk dalam bentuk kontrak, dan memastikan pelanggan anda selesa dengan penyelenggaraan yang diperlukan, adalah semua faktor dalam menguruskan harapan.
Langkah Ketiga: Menjual Persepsi dan Nilai
Walaupun langkah ini tidak banyak berkaitan dengan mengelakkan masalah, dan lebih berkaitan dengan penjualan, itu penting. Sekiranya semua yang anda lakukan adalah menguruskan jangkaan, anda tidak akan menghasilkan banyak wang. Konkrit hiasan memberikan persepsi batu, jubin, kayu, atau sesuatu yang benar-benar unik, digabungkan dengan nilai konkrit. Berapa kerap anda menjual faedah konkrit hiasan '?
Cuba gunakan perkataan seperti pilihan warna yang unik, tahan lama, tidak berkesudahan, serba boleh, dan pelbagai aspek pada masa anda menjual diri dan karya anda. Selalu diakhiri dengan pemahaman bahawa ini adalah pelaburan, bukan hanya jalan masuk, lantai atau dinding. Komitmen dan kefahaman terhadap pelaburan dari pelanggan inilah yang akan menjadikan perkongsian ini berjaya.
gambar dek kolam konkrit bercop
Langkah Keempat: Sampel
Apakah amalan biasa sebelum memasang jubin, kayu, permaidani, cat, atau lantai atau kemasan biasa? Memilih warna dan gaya, membawanya pulang, dan melihat bagaimana penampilannya di persekitaran barunya. Mengapa konkrit hiasan mesti berbeza? Proses sampel konkrit hiasan dapat dilakukan dengan banyak cara: membuat sampel terlebih dahulu, memiliki ruang pameran, sampel khusus sebelum setiap projek, dan menerapkan pelbagai kemasan ke lantai sebenarnya untuk menamakan beberapa.
Sampel dapat membantu menghilangkan kemungkinan perselisihan, seperti sampel mikroprop hijau ini membuktikan kecocokan warna.
Portofolio foto profesional karya anda juga menambah keseluruhan proses sampel. Pada pendapat saya, proses tertentu seperti pewarnaan, mewajibkan sampel di lokasi, sementara yang lain, seperti konkrit dan lapisan bertampal, dapat digambarkan dengan sampel dan bilik pameran yang telah dibuat. Pastikan untuk mencatat resipi, keadaan permukaan, dan prosedur aplikasi sehingga hasilnya dapat diterbitkan semula bertahun-tahun kemudian. Persampelan adalah bentuk insurans termurah yang dapat diambil oleh aplikator, jadi mengapa tidak lebih banyak memanfaatkannya? Sebagai catatan sampingan, setelah sampel anda diluluskan, simpan di tempat yang selamat. Terlalu banyak kali saya melihat situasi di mana sampel dapat menyelesaikan pertikaian, tetapi musnah atau ditutup sebelum pekerjaan selesai. Sekiranya karya anda menyerupai sampel, perselisihan cenderung diselesaikan dengan cepat.
cara membersihkan minyak motor dari jalan masuk konkrit
| Soalan yang Perlu Dipertimbangkan Semasa Meneliti Sekolah / Seminar
|
Langkah Lima: Rangkaian Sumber
Di mana anda berpaling apabila masalah berlaku? Tumpukan kad perniagaan pakar industri yang mapan dan dipercayai yang telah anda kumpulkan selama bertahun-tahun adalah tempat yang baik untuk memulakan. Wakil produk, kakitangan penjualan pengedar, pemasang lain, dan perdagangan yang berkaitan adalah orang yang paling biasa dijumpai dalam rangkaian sumber aplikator konkrit hiasan. Bukan anda tidak dapat melihat ketika masalah berlaku, tetapi sekali lagi merancang ke depan dapat menjimatkan masa dan wang apabila keadaan menjadi buruk pada sesuatu projek. Saya perlu menekankan bagaimana penjualan dan kakitangan kaunter pengedar tempatan anda tidak ternilai dalam situasi ini. Mereka sering dapat menghubungi anda dengan orang yang tahu ketika masalah berlaku. Tempat lain untuk dilihat termasuk buku, seperti Bob Harris Decorative Concrete Series, laman web seperti www.ConcreteNetwork.com, pameran perdagangan, seperti World of Concrete, pertemuan industri, dan pengeluar hot line teknikal. Terlalu banyak kali saya melihat masalah kecil berubah menjadi masalah besar hanya kerana aplikator tidak tahu di mana hendak mencari atau dengan siapa bercakap.
adakah meghan markle memakai sambungan rambut
Langkah Keenam: Pendekatan Sistem
Hampir semua pengeluar bahan konkrit hiasan (warna, noda, lapisan, pelekat, dan lain-lain) yang terkenal merancang produk mereka untuk bekerjasama antara satu sama lain. Bahan untuk penyediaan permukaan, pewarnaan, pembersihan, penyegelan, penyelenggaraan dan bahkan pelucutan, dijual di bawah satu label. Ini dikenali sebagai sistem. Menggunakan sistem akan sangat membantu mengurangkan masalah yang berpotensi. Untuk satu perkara, pembekal terkenal akan menguji bahannya untuk memastikan keserasian. Ini bernilai beratnya dalam emas sebelum projek anda memerlukan nasihat atau penjelasan, dan ketika masalah berlaku dan anda hanya perlu berurusan dengan satu pembekal untuk mendapatkan penyelesaian. Kedua, anda tidak boleh menjadi orang yang selalu memastikan perkara itu dilakukan sebagaimana mestinya. Konsistensi dalam sistem yang anda gunakan membantu mengembangkan tahap keselesaan, dan memungkinkan untuk menghasilkan hasil yang lebih banyak.
Gunakan sekolah, seminar dan demonstrasi produk untuk mendapatkan pengetahuan langsung dan terus belajar mengenai bidang konkrit hiasan yang terus berkembang.
Langkah Ketujuh: Jadilah Pakar
Teruskan pendidikan anda sekerap yang anda boleh. Sekolah, seminar, dan demonstrasi produk boleh didapati di mana-mana sahaja. Manfaatkan mereka. Perlu diketahui, tidak semua sama. Lakukan kajian anda sebelum mengeluarkan wang. Berapa banyak seminar yang dihabiskan di dalam kelas dan berapa banyak masa 'hands on'. Tepat apa produk / teknik yang akan diliputi '? Adakah latihan ini begitu luas sehingga hanya menjadi 'promosi jualan' bagi syarikat dan tidak khusus untuk keperluan anda? Juga, berhati-hati dengan 'tawaran' atau 'francais' yang hanya tersedia semasa latihan. Terus bertanya. Terus belajar. Berusaha untuk menjadi pakar dalam apa yang menjana wang anda!
Ringkasan: Idea yang dibincangkan di atas hanya setakat ini. Mereka tidak akan banyak membantu jika karya tersebut tidak seimbang, atau produk sebenarnya tidak berfungsi seperti yang diiklankan. Tetapi Tujuh Langkah untuk Berjaya Sebelum Anda Memulakan adalah bahagian pertama yang penting dalam mengelakkan dan menyelesaikan masalah. Langkahnya adalah benang biasa yang akan muncul berulang-ulang ketika kita mula melihat masalah yang sering berlaku dengan konkrit hiasan. Dalam artikel yang akan datang, kami akan menyelesaikan bagaimana dan mengapa di sebalik masalah konkrit hiasan yang paling kerap, dan tentu saja memberikan jalan penyelesaian sehingga anda dapat mengumpulkan wang hasil kerja keras anda.
Chris Sullivan menulis artikel ciri untuk The Concrete Network (www.concretenetwork.com). Dia adalah naib presiden penjualan dan pemasaran untuk ChemSystems Inc. (pengeluar produk konkrit seni bina yang berpusat di Houston).
